Interfaces et composants matériels
Durée : Un (1) an à compter de la date d’achat
Couverture : Cette garantie limitée d'un (1) an couvre uniquement les défauts du produit causés par les tuners HP et n'est remboursable que dans le pays ou la région d'origine de l'achat par l'acheteur d'origine. Cette garantie limitée ne s'étend pas aux logiciels ou autres produits numériques. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez fournir votre preuve d'achat (facture originale et numéro de commande), le numéro de série de l'appareil (le cas échéant), les journaux de débogage et d'informations, le fichier de licence et une preuve photo des défauts à HP Tuners. Assistance.
La garantie limitée ne couvre pas :
- Dommages au produit résultant d'accidents, de négligence ou d'une mauvaise utilisation ; exposition à un liquide, à l'humidité ou à la saleté ; conditions anormales (températures extrêmes) ou stockage inapproprié.
- Rayures ou autres dommages esthétiques.
- Dommages aux points de connexion dus à une force excessive ou à une utilisation inappropriée.
- Appareils dont le numéro de série a été supprimé, dégradé, endommagé ou modifié de quelque manière que ce soit.
- Usure ordinaire.
- Produits qui ont été modifiés, altérés ou entretenus par une partie non autorisée.
Modules de commande de véhicule
(PCM/ECM/TCM-Service de nouveauté et de modification)
Évalué au cas par cas.
Les modules de commande de véhicule, qu'ils soient nouveaux ou modifiés par HP Tuners, ne comportent aucune garantie, expresse ou implicite, et sont proposés « tels quels ». En cas de problème avec un produit ou service du module de commande du véhicule, veuillez soumettre un ticket à HP Tuners. Assistance pour la résolution.
Fan shop
Durée : 1 an à compter de la date d'achat.
Couverture : HP Tuners offre une garantie limitée d'un (1) an contre les défauts de matériaux ou de fabrication sur toutes les marchandises, vêtements et accessoires. Si vous pensez que votre article est défectueux en raison d'un problème de fabrication ou de qualité, veuillez soumettre un ticket à HP Tuners. Assistance pour demander un remplacement ou un remboursement. Cette garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation, un abus ou une usure régulière des articles.